Politika dopravy
Last Updated: July 2026
Úvod / Účel
Táto Politika dopravy (ďalej len "Politika") stanovuje podmienky a pravidlá pre dodanie produktov a služieb poskytovaných na webovej stránke bityitegrey.info. Cieľom tejto politiky je zabezpečiť transparentnosť a spravodlivé zaobchádzanie so zákazníkmi, ako aj ochranu práv Bityitegrey (ďalej len "Spoločnosť").
Rozsah a použiteľnosť
Táto Politika sa vzťahuje na všetky objednávky uskutočnené prostredníctvom webovej stránky bityitegrey.info. Týmto súhlasíte s podmienkami uvedenými v tejto Politike pri uskutočnení objednávky.
Definície
- Objednávka: Žiadosť zákazníka o zakúpenie produktov alebo služieb prostredníctvom webovej stránky.
- Dodanie: Proces, ktorým sú objednané produkty alebo služby doručené zákazníkovi.
- Zákazník: Osoba alebo subjekt, ktorý uskutočňuje objednávku prostredníctvom webovej stránky.
Hlavný obsah politiky
1. Dodacie podmienky
Dodanie produktov a služieb bude vykonané v súlade s dohodnutými podmienkami a v lehote, ktorá bude uvedená pri potvrdení objednávky. Spoločnosť sa zaväzuje dodať objednané produkty alebo služby v čo najkratšom čase, avšak nezodpovedá za oneskorenia spôsobené okolnosťami mimo jej kontroly.
2. Náklady na dopravu
Náklady na dopravu budú uvedené pri potvrdení objednávky a môžu sa líšiť v závislosti od vybranej metódy dodania a miesta doručenia. Zákazník je povinný uhradiť všetky náklady na dopravu spojené s jeho objednávkou.
3. Právo na zrušenie objednávky
Zákazník má právo zrušiť objednávku do 14 dní od jej potvrdenia, pokiaľ neboli produkty alebo služby už dodané. Zrušenie objednávky musí byť oznámené Spoločnosti písomne na [email protected].
4. Reklamácie a vrátenie tovaru
V prípade, že zákazník obdrží poškodený alebo nesprávny produkt, je povinný informovať Spoločnosť do 48 hodín od doručenia. Reklamácie budú posúdené a v prípade oprávnenosti bude zákazníkovi poskytnutá možnosť vrátenia tovaru alebo výmeny.
Práva a povinnosti používateľov
Zákazník je povinný poskytnúť presné a úplné informácie potrebné na spracovanie objednávky. Spoločnosť nezodpovedá za oneskorenia alebo problémy spôsobené nepresnými alebo neúplnými informáciami poskytnutými zákazníkom.
Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti
Spoločnosť nezodpovedá za akékoľvek škody, straty alebo náklady, ktoré vzniknú v dôsledku oneskorenia dodania, poškodenia tovaru počas prepravy, alebo akýchkoľvek iných okolností mimo jej kontroly. V maximálnom rozsahu povolenom zákonom je zodpovednosť Spoločnosti obmedzená na hodnotu objednávky.
Ochrana údajov / Bezpečnosť
Spoločnosť sa zaväzuje chrániť osobné údaje zákazníkov v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov. Viac informácií o spracovaní osobných údajov nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
Zmeny politiky
Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť túto Politiku. Zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke bityitegrey.info. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto Politiku, aby ste boli informovaní o akýchkoľvek zmenách.
Kontaktné informácie
Pre akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Politiky nás prosím kontaktujte:
- Spoločnosť: Bityitegrey
- Telefón: +421904296461
- Email: [email protected]
- Adresa: Twin City A, Mlynské nivy 16, Floor 5, Office 32, 82109 Bratislava, Slovakia
Governing Law and Jurisdiction
Táto Politika sa riadi právnymi predpismi Slovenskej republiky. Všetky spory vyplývajúce z tejto Politiky budú riešené na príslušných súdoch v Slovenskej republike.